
5º Fórum de Gestão de Terceiros e Fornecedores
30 de agosto de 2023O 5º Fórum de Gestão de Terceiros e Fornecedores aconteceu nesta última quarta-feira, 23/ago, e foi um sucesso.
Neste ano, fizemos o evento durante o dia todo, com Painéis, apresentações, discussões, oficinas práticas e um coquetel no final.
Tivemos o prazer de receber mais de 160 pessoas durante o dia todo.
Os painelistas e palestrantes que participaram deste super evento são profissionais experientes em suas áreas de atuação e com história robusta de atuação em suas atividades.
Antes do evento realizamos uma Pesquisa com os gestores de terceirização e fornecedores para coletar informações da realidade das empresas neste tema e as tendências que estão apontando para um futuro próximo. O resultado completo desta Pesquisa será disponibilizado para todos os participantes deste fórum.
Como “spoiler” para os participantes, divulgamos alguns insights:
1- Aumentou (um pouco) o engajamento do tema ESG na gestão de terceirização e de fornecedores. Ainda os contratantes têm um desafio de engajar seus fornecedores com este tema e, segundo uma pesquisa do Sebrae-MT, mais de 90% das empresas de micro e pequeno porte ainda não vê os benefícios que o ESG pode trazer aos seus negócios.
2- Há uma percepção de aumento de risco de imagem dos tomadores de serviço (em relação à Pesquisa de 2022). Acreditamos que existe a influência de acontecimentos deste ano em relação a detecção de trabalhos análogos a escravidão em algumas grandes empresas.
3- Uma preocupação que surge no resultado desta Pesquisa é a queda da percepção positiva dos tomadores de serviço em relação à contribuição da gestão de terceirização e fornecedores para os negócios da empresa.
4- Verificou-se que o tema custos continua fora dos principais itens avaliados pelos gestores de fornecedores. Porém, continua no Top5, o que não nos parece um problema.
5- Sobre ocorrências ruins na terceirização. Vimos as respostas em relação a seleção de fornecedores e auditoria de campo ganharem corpo como ferramentas importantes para mitigação de risco.
Palestras
Durante as apresentações ao longo do dia, várias informações sobre práticas, dicas, novidades e reflexões surgiram. Por exemplo, durante o Painel de perspectivas 360º. Os participantes comentaram sobre os desafios que enfrentam no seu dia a dia, como a comunicação efetiva entre as áreas que estão envolvidas com a gestão dos fornecedores e prestadores de serviço. Também comentaram sobre a necessidade de engajamento dos stakeholders para melhoria dos resultados de gestão e mitigação de riscos destes fornecedores, assim como a necessidade dos gestores de contratos estarem mais bem orientados para a condução de suas contratações.
Em vários momentos, a inovação surgiu como motor de mudanças para as áreas envolvidas no tema central discutido. E dois pontos de inovação são a aplicação de IA inclusive considerando aspectos mais estratégicos e a implantação de ESG para conexão com a cadeia de fornecedores. Foram interessantes os comentários sobre as experiências de iniciativas de ESG, já que ajudaram no aumento da produtividade e até na geração de novas receitas.
Compliance
No campo de compliance, tivemos discussões sobre a criação e ajustes da política de terceirização nas empresas. Um ponto importante é que, alinhado com outras discussões, as empresas devem aproveitar esta iniciativa para gerar cartilhas com linguagem mais simples e direta para uso dos fornecedores e gestores, assim endereçando o desafio de comunicação que foi comentado.
Tendências nas relações trabalhistas
Informações interessantes sobre esse tema indicaram mudanças na realidade das formas de contratação que as empresas estão podendo utilizar. Já que não estão somente ligadas ao modelo CLT (uma visão mais flexível e moderna das relações).
Além disso, alguns posicionamentos dos tribunais superiores do trabalho estão mostrando que questões que antes geravam passivos trabalhistas, hoje, em função desta flexibilização, estão mudando de entendimento.
Oficinas
Por fim, Oficinas práticas foram o ponto alto do evento, com discussões de situações reais e dúvidas dos participantes. As oficinas foram de ESG, Auditoria e SST, Trabalhista e Gestão de Riscos.
Ufa, depois de tudo isso, pudemos, enfim, ter um tempo para apreciar o coquetel do Chef Carlos e fazer um networking bem divertido.
Até o próximo Fórum!
Artigo escrito por: Walter Freitas, Diretor de Negócios da Level Group
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