Gestão de Contratos

Uma boa gestão de contratos considera técnicas, procedimento, medidas e controles que visam à administração eficaz das diversas variáveis do processo de contratação. O processo de administração de contratos inicia desde a proposta negocial, passando pela discussão e redação de cláusulas, formalização do contrato, até a execução, acompanhamento e entrega do objeto do contrato. Também é incluída a fase pós-contratual, após o encerramento formal do contrato, quando ainda subsistem deveres de garantias, sigilo de informações, assistência técnica, entre outras obrigações das partes envolvidas no processo de contratação.

Dessa forma, um contrato claro, abrangente e bem redigido; acompanhado de procedimentos de controle, acompanhamento, registro e documentação de tarefas e incidentes, constituem, sem dúvida, uma importante ferramenta para que a conclusão bem sucedida de um projeto acarrete em um bom negócio para as partes envolvidas na contratação.

A Gestão de Contratos Level compreende diversas etapas: planejamento de aquisições, orçamentação e definição de requisitos. Após a assinatura, a gestão inclui: controle das vigências, reajustes, SLAs, indicadores e gestão do risco operacional e financeiro da contratação, mesmo que ocorra sua renovação ou o encerramento da relação comercial.

Para tal, a Level oferece não só suporte às atividades indicadas, mas também um aporte consultivo para a implementação de melhorias, de forma a mitigar riscos e reduzir custos desnecessários.

A Level também possui uma plataforma tecnológica robusta, capaz de controlar todo o CLM (Contract Lifecycle Management – Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos), incluindo o processo de pré-contratação, discussões contratuais (em que as informações e negociações feitas ficam registradas na plataforma), geração automática de minutas, minutário com acervo de minutas e controles gerais, considerando aspectos documentais, financeiros e operacionais (gestão de SLAs). Com isso, através da plataforma, pode-se controlar automaticamente a temporalidade, tabelas de preços e condições gerais, saldos e indexadores, promovendo o controle integral da Gestão do Ciclo de Vida dos Contratos.

Vinculada à plataforma tecnológica de gestão de contratos, a Level possui uma ferramenta de BI e dashbord para que informações analíticas estejam disponíveis para auxílio dos gestores de contratos na tomada de decisão.

Diagnóstico de Gestão

Avaliação do modelo atual de gestão de contratos e levantamento dos processos e contratos.

Apontamento de Melhorias

Após definição da vulnerabilidade no processo atual, recomendação de melhorias e plano de implementação das mesmas.

Definição dos Controláveis

Definição do modelo de gestão e controles que serão monitorados durante todo o ciclo de vida dos contratos.

Desenvolvimento de Políticas

Criação de estrutura organizacional com processos, políticas e manuais para consultas das melhores práticas na gestão dos contratos.

Implantação e Capacitação

Implantação do acompanhamento através de um PMO e knowledge transfer no centro de especialização de gestão de contratos da Level.