Serviços Especializados – Telecom

Uma sólida comunicação – de telefonia fixa a móvel e rede de dados – é um fator indispensável num negócio de sucesso hoje em dia. Uma empresa precisa comunicar-se com clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros e filiais que, na maioria das vezes, estão espalhados pelo país todo, se não pelo mundo afora. Para atender a essas necessidades, diversas tecnologias vêm sendo desenvolvidas e aprimoradas, o que muitas vezes leva a um aumento nos gastos com telecomunicações. Dessa forma, essa linha de custo tem se tornado uma das mais representativas dentre as despesas indiretas das empresas.

Nossos serviços de “Consultoria de Telecom” maximizam os resultados do cliente por meio do uso de uma metodologia que realiza a recuperação de pagamentos indevidos e uma revisão tecnológica durante o processo de Strategic Sourcing. Além disso, também oferecemos o sistema de gestão Telecom Expense Management (TEM) e os serviços de Outsourcing e auditoria de faturamento para ajudar o cliente na administração de gastos com telecom. Todos os nossos serviços foram desenvolvidos com o intuito de garantir não só a melhor economia, mas também os planos e pacotes que melhor atendem às necessidades do cliente pelo menor preço.

Diagnóstico dos Custos

Mapeamento completo de todas as despesas com o inventário da topologia, contratos vigentes e análise do perfil de tráfego com Telecom.

Estruturação do Perfil de tráfego

Análise da base dos gastos anuais e estrutura de custo. Definição do baseline (tarifas x volumetria) com a estimativa do potencial de economia.

Identificação de Indébitos

Identificação de cobranças indevidas para recuperação através das contestações. Iniciativa conduzida em paralelo para apoiar a estratégia comercial do sourcing.

Modelo de Contratação

Desenvolvimento de cenários de contratação visando explorar possibilidade de otimização de modelos operacionais e consequentemente custos.

Cotação e Negociação

Condução do processo de concorrência, com análise de cenários de contratação, apontamento de riscos e apresentação da estratégia mais eficiente de negociação.

Implantação do Projeto

Homologação dos resultados obtidos, suporte na implementação dos contratos e acompanhamento das novas faturas com a conferencia e respectiva contestação.

Serviços Especializados
Telecom